生效日期：2026年8月1日
北京精捷建筑装饰工程有限公司（以下简称“我们”）非常重视您的个人信息和隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们在为您提供幕墙维修、防水补漏、门窗安装等服务过程中，如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您所享有的权利。
请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。点击“同意”或提交表单、使用我们的服务，即表示您同意本政策的内容。
一、我们收集哪些信息
我们遵循“小必要”原则，仅收集实现服务目的所必需的以下信息：
基础信息：包括您的联系人姓名、联系电话。此类信息用于业务沟通和服务对接。
敏感个人信息：包括施工项目所在地址（家庭住址）。鉴于工程服务需安排人员上门勘察与施工，收集详细地址为必要环节，属于敏感个人信息。
辅助材料：包括现场照片或视频。此类信息用于工程师远程评估损坏情况及制定施工方案。
二、我们如何使用您的信息
您提供的信息将严格用于以下用途：
安排工程师上门勘察现场；
核算工程量并出具报价；
安排施工团队进场作业；
施工完成后的售后服务、质量保修联系及客户回访。
三、我们如何保护您的信息
我们承诺：
绝不将您的个人信息（包括手机号、家庭住址等）出售、出租或泄露给无关的第三方机构。
所有数据传输均采用加密通道，防止信息在传输过程中被窃取。
严格限制公司内部业务人员（如业务员、施工队长）的访问权限，仅允许其在必要业务范围内查看您的信息。
四、敏感个人信息的处理
由于家庭住址属于敏感个人信息，除本政策条所述目的外，我们不会将该信息用于其他商业营销或非法用途。处理该信息是基于履行上门施工合同的必要条件。我们将在征得您单独同意的前提下进行收集和使用。
五、您的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》，您享有以下权利：
查阅与复制权：您有权要求查阅我们持有的您的个人信息副本。
更正与补充权：如果您发现我们处理的个人信息不准确，有权要求我们进行更正。
删除权：在法定情形下，您有权要求我们删除您的个人信息。
撤回同意权：您有权撤回对处理个人信息的同意。撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但不影响此前基于您的同意已开展的业务活动。
如需行使上述权利，或对本政策有任何疑问、投诉，请通过以下方式联系我们：
电话：010-60559688
邮箱：jingjiejianzhu@jingjiejianzhu.com
我们将在收到请求后的15个工作日内予以回复。
六、信息存储期限
我们将在实现上述目的所必需的短期限内保留您的个人信息：
对于已成交客户，信息将保留至合同履行完毕及质保期结束后3年。
对于未成交客户，信息将在咨询结束后的6个月内进行匿名化处理或删除。
七、政策更新
我们可能会适时修订本隐私政策。当政策发生重大变更时，我们会在网站或小程序上以弹窗或显著通知的形式告知您，并重新征求您的同意。
八、适用范围
本政策适用于北京精捷建筑装饰工程有限公司官方网站及所有官方小程序、H5页面。